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네이버에 내 개인정보 몽땅 유출된 후기 들고옴 - 속닥

아는언니

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생각외로 핫게가서 놀랐지만..
여튼, 블로그 비공개게시글 수정후 재업로드시 랜덤적으로 공개처리가 되어서 게시글속 내 개인정보(여권정보,전번,집주소,주민번호,출생증명서,가족관계증명서 등)와 3년간 올린 1,231장의 갤러리사진들이 인터넷에 떠돎.
나는 랜덤적으로 비공개가 공개로 바뀐지도 모르고 사용하고 있었음.

1차 문의메일 넣었을때 네이버측 답변-본인이 설정잘못했거나 해킹당한거일거다./PER 건의사항 반려당함.
2차 항의메일 넣었을때 네이버측 답변-죄송하다. 방금 테스트결과 오류난거 확인하고 긴급수정했다.

"근데 수정은 수정이고, 나는 이미 오류로 피해봤고. 그 게시글에는 내정보뿐만 아니라 우리 가족구성원 주민번호와 집주소, 얼굴사진 등 총 5명의 개인정보가 유출되어 피해 규모가 심각하다. 사과로 넘어갈건 아닌거같다." 3차 항의메일 넣음.

그랬더니 방금 네이버측에서 메일옴.
사과내용과 네이버서비스 개선에기여해주셔서 감사하다는 내용. 그리고 + " 블로그는 이용자가 자유롭게 글을 작성하는 게시판형 서비스입니다. 게시글에 포함된 개인정보는 네이버가 직접 수집하거나 보관한 개인정보로 보기 어려워, 이번 사안을 일반적인 의미의 개인정보 유출로 보기에는 어렵습니다 "
???
아니 이걸 개인정보 유출로 보기에는 어렵다는게 뭔말?
네이버가 내 개인정보를 수집한건 아닐지라도 요점은 수집주체가 아닌 개인정보 보호를 소홀히해서 비공개게시글이 무단으로 공개로 전환되었다는 점이지. 유감스럽게도 그 게시글 속에 고도의민감한 개인정보가 있어서 문제가 큰거고.

어쨋든, 월요일에 네이버측에서 전화로 사과와 감사의 말씀 드리겠다 했는데 나는 이게 그냥 사과로 넘어가기엔 문제가 크다생각해

댓글 아이콘 댓글 5

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    네이버가 틀린 말은 없는데 어쨌든 본인이 작성한 거고 게시글에 직접 작성한 것에서 개인정보 유출을 찾을 수 없지 국어가 잘 안 되는 듯 쓴이

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      @아는언니1 문제 본질은 게시글 내용보다는 비공개 게시글이 유출되었다는 사실이지. 네이버에서 비공개 서비스를 제공하였고 나는 그 서비스를 믿고 사용했을 뿐인데 유감스럽게 그 게시글에 민감한 내용이 있어서 문제의 심각성이 큰거지. 네이버 오류로 비공개게시물이 랜덤적으로 전체공개로 전환되어 인터넷에 떠돌았는데 이걸 피해자 탓으로 몰고가기엔 아닌거같네 비공개게시글이 전체공개로 전환되지만 않았어도 문제없었을텐데

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    읭ㅋㅋ 사과와 감사로 끝낼 건 아닌거 같은데

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      @아는언니1 그때 글 봤었는데 뉴스 제보는 어떻게 됐어?

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      @아는언니1 답변없어..ㅠ 심각한 사항이 아니라고 생각하는지..