#직장빡세다 - 속닥

동네 안과에서 일 하면서 느낀 점

1.아직도 신분증 확인하는거 모르는 사람 많음
(24.5.20부터 시행됨)
2.대리처방 하러와서 서류 달라하면 극대노함
(설명 다 해줌+처음이거나 한두번은 그냥 해주는데 그 게 아니면 안된다 하는데도 난리침)
3.본인 이름 안불렀는데 진료실 막 들어옴
4.다른 사람 진료 중인데 물어볼거 있다고 들어옴
5.오랫동안 공부한 의사 말은 안듣고 지인,유튜브,챗gpt 말은 잘 들음
6.누가 봐도 대기 환자 많은데 다 기다려야하냐 물어봄
7.본인 바쁘다고 먼저 봐달라함(약만 받으면 된다고 그냥 처방전만 달라함)
8.접수하고 다른데 다녀온다 해서 오시면 다시 말해 달라 했는데 말도 안하고 그냥 기다렸다가 왜 안부르냐고 화내고 접수 취소해 달라하고 감
9.대기시간 물어봐서 대략 얼마정도 걸린다 말해줬는데 정확하게 알려달라함(앞에 진료가 얼마나 걸릴지도 모르는 상황)
10.꼭 점심시간,퇴근 시간 5분전에 와서 검사 해달라함
11.진료시간이 다른 요일이 있어서 말해줌+명함까지 줬는데도 본인들이 와놓고 왜 문 닫냐고 난리침
12.휴가 다녀왔는데 왜 휴가 갔냐고 뭐라 함...(심지어 우린 여름에만 휴가 있음)
13."잠시만요"라는 말을 안들음. 다른 사람 접수 하고 있는데 본인 이름 말하길래 "잠시만요 순서대로 해드릴게요"라고 말 했는데도 이름만 말하고 휙 감
14.진료비 많이 나오면 왜 많이 나왔는지에 대해 설명을 해주는데도 안듣고 난 모르겠고 시전
15.접수 할때 "생년월일이요"하면 꼭 생일만 말함+내가 여기 몇년을 다녔는데 시전함
16.애들이랑 같이 와서는 애들이 신발신고 소파에서 뛰던 그냥 뛰어다니던 소파에 눕던 보호자가 관리 안함.
17.사람 다니는 병원인데 강아지 데리고 들어오는 환자 있음. 안된다 말하면 다른곳은 되는데 왜 안되냐 함